Företag
Köp- och leveransvillkor

Minimiorder: Minimiorder är 1000 kr exlusive moms
 
Frakt: Frakt tillkommer på order under 5ooo kronor

Betalningsalternativ: Enligt överenskommlse

Privatpersoner
Köp- och leveransvillkor

Betalningsalternativ:

  
Nets Easy Checkout

PRISER

Samtliga priser i butiken är angivna i SEK och är inklusive moms.

LEVERANSTID

Från det att vi mottagit din order är leveranstiden normalt 2–5 arbetsdagar.

Fraktavgift

Fraktavgift tillkommer på beställningar under 500kr. Avgiften är då 69kr

DISKRET LEVERANS

Samtliga försändelser från oss skickas väldigt diskret, med privat avsändare. Som avsändare på paketet står det ”Jewa Sweden AB”. Det går varken att läsa sig till eller se vad ditt paket innehåller när du beställer från oss.

PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar samtliga personuppgifter på våra kunder med stor sekretess och enbart inom vårt företag. Vi säljer aldrig dessa uppgifter vidare till tredje part.

REKLAMATION

Vid reklamationsärenden står vi för de kostnader som uppstår vid retur av trasig vara, samt bekostar att en ny vara skickas till kund. Vid godkänd reklamation skickar vi ut en ny vara inom 14 dagar. Reklamation av produkt som gått sönder p.g.a. felaktig eller oaktsam hantering godkänns ej. Vid reklamationsärenden kontakta vår kundtjänst genom att e-posta till oss på info@jewasweden.se så hjälper vi dig. Glöm inte att skicka oss ditt ordernummer och artikelnummer på den berörda produkten när du kontaktar oss via e-post.

TRANSPORTSKADA

Om transportskada upptäcks när du tar emot din leverans så ska detta genast anmälas till utlämningsstället, som då ska göra en reklamation direkt på plats.

AVBESTÄLLNING

Du kan avbeställa din order om den ännu inte har skickats. Skulle du ångra din order så kontakta oss så fort som möjligt, så kollar vi hur långt din order har kommit i processen.

ÖPPET KÖP

Vi har inget öppet köp på större delen av vårt sortiment då det är intimprodukter och vi måste tänka på sanitet och säkerhet. Alla förseglade produkter med obruten försegling kan vi ta upp en diskussion om öppet köp, kontakta då kundtjänst på info@jewasweden.se så hjälper vi dig. Glöm inte att skicka oss ditt ordernummer och artikelnummer på den berörda produkten när du kontaktar oss via e-post.

BYTESRÄTT

Vi har ingen bytesrätt på större delen av vårt sortiment då det är intimprodukter och vi måste tänka på sanitet och säkerhet. Alla förseglade produkter med obruten försegling kan vi ta upp en diskussion om byte, kontakta då kundtjänst på info@jewasweden.se så hjälper vi dig. Glöm inte att skicka oss ditt ordernummer och artikelnummer på den berörda produkten när du kontaktar oss via e-post.

ÅLDERSGRÄNS

För att beställa varor från vaxaid.se måste du vara 18 år fyllda.

FALSKBESTÄLLNINGAR POLISANMÄLS

Det är olagligt att beställa varor med andras personuppgifter. Polisanmälan görs alltid vid dessa tillfällen. Vid samtliga beställningar loggas Er IP-adress.

OUTLÖSTA PAKET

Vid outlösta försändelser som går i retur till företaget debiteras en avgift på 299 kr. Denna debitering är till för att täcka delar av de kostnader som uppstått för hanteringen av dessa försändelser.

EVENTUELL TVIST

Vid eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

GDPR

“Vi sparar följande persondata om våra kunder:

Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.”